Perguntas Frequentes:

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• Qual o prazo de entrega se eu comprar estes produtos?

       Oferecemos frete econômico com valor mais acessível e prazo de entrega mais prolongado. Também temos o frete expresso com valor um pouco mais alto, porém com prazo de entrega reduzido. O prazo estimado depende de cada região e será calculado no carrinho de compra ou no fechamento do seu pedido.

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• Quanto custa o frete?

       Oferecemos frete econômico com valor bastante acessível! O preço varia de região e será calculado no carrinho de compra ou no fechamento do seu pedido.

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• Eu recebo código de rastreamento do transporte?

       Sim. Todos os pedidos terão a geração do código de rastreamento quando a encomenda for entregue para a transportadora. Nós daremos total suporte e acompanhamento ao cliente até a entrega em mãos do pedido.

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• Tenho garantia do produto depois de receber?

       Sim. Garantia de 30 dias a contar do dia de recebimento do produto podendo haver a troca da mercadoria ou o reembolso total da compra.

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• A compra é segura?

       Sim! Compra 100% segura! Além disso aceitamos Mercado Pago, PagSeguro e PayPal para fazer os pagamentos diretamente pelo site.

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• Aceita cartão?

       Sim. Aceitamos cartão de crédito e débito em todas as opções de compra!

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• Aceita boleto, depósito ou transferência bancária?

       Sim, aceitamos essas formas de pagamento! Ao final da compra do seu pedido, escolha a opção "Pagamento em dinheiro" para ter mais informações.

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• É possível parcelar a compra?

       Sim! Em nosso site é possível parcelar em 3x parcelas sem juros em compras à partir de R$90,00! Pelo PagSeguro e Mercado Pago é possível parcelar a compra em até 12x parcelas! Pelo PayPal pode parcelar em até 3x parcelas sem juros em compras à partir de R$90,00!

 

OBS: Caso tenha ficado qualquer dúvida, por favor, não hesite em nos perguntar.

Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@fontedasessencias.com

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